La communication dans l’entreprise est un enjeu capital pour la réussite de l’entreprise mais aussi pour l’épanouissement du salarié. La plupart des problèmes de comportements et de communication en entreprise provient d’un profond déficit en communication, d’un relationnel maltraité et méconnu comme ressource essentielle. Mieux communiquer c’est respecter quelques principes de communication simples pour vivre les relations humaines de manière plus respectueuse des besoins et plus harmonieuse des envies de chacun. C’est aussi mieux comprendre les interactions et les attentes des parties pour créer un lieu d’échange, développer le parler juste et l’agir ensemble.
Ces formations s’adressent à qui ?
Tout public désireux d’améliorer ses compétences relationnelles et comportementales.
Quelques idées de formations possibles :
- Instaurer/restaurer des relations productives et coopératives
- S’affirmer et gagner en assurance
- Caractères et personnalités en présence dans une négociation
- Préparer et animer des réunions constructives
- Prendre la parole en public
- Prévenir les conflits internes à l’entreprise
- Prévenir et gérer les conflits clients
- Accueillir et servir avec professionnalisme
Pour quels bénéfices ?
Le registre du relationnel est à traiter avec autant de sérieux que les registres économique et organisationnel.
- Optimiser les ressources personnelles et professionnelles de l’individu au travail
- Favoriser la réussite collective des projets
- Anticiper et désamorcer les sources de conflits
- Développer des relations créatives
Comment ?
Il relève de la responsabilité de chacun de mieux se définir, de mieux se positionner face à l’autre, de vivre plus en accord avec soi-même et son entourage et donc d’apprendre à se respecter.
Cela nécessite de s’appuyer sur ses ressources positives et développer la confiance en soi pour dépasser ses conditionnements et ses croyances limitantes.